Cüzdanında Kredi Kartı Olanlar Ekstresine Baksın O Tutarı Yasal Kesinti Sanıp Ödemeyin

Tüketici Mahkemeleri ve Yargıtay'ın yerleşik içtihatlarına göre; bankalar, müşterisi ile "Müzakere etmeden" (yani kartı verirken açıkça imzalatmadan) kredi kartı aidatı alamaz. 5 Şubat 2026 dönem ekstrelerinde "Yıllık Üyelik Bedeli", "Kart İşletim Ücreti" veya "BSMV Dahil Hizmet Bedeli" adıyla yansıtılan tutarlar; e-Devlet üzerindeki TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla itiraz edildiğinde yüzde 95 oranında vatandaşa iade edilmektedir. İade işlemi için bankayı aramaya gerek kalmadan, doğrudan hakem heyeti başvurusu yeterli olmaktadır.

1. Ekstrenizde Bu Kodu Arayın Bankalar, aidat ücretini "Market Alışverişi" veya "Taksit Ödemesi" satırlarının arasına gizleyebilir.

• Ekstrenizi (Mobil şubeden PDF olarak) açın ve Ocak - Şubat harcamalarınızı kontrol edin.

• Kart türünüze göre hesabınızdan şu tutarlar çekilmiş olabilir:
   

  Kart Tipi	2026 Ortalama Aidat	Statü
  Klasik / Standart	550 TL - 750 TL	İade Edilebilir
  Gold / Altın	900 TL - 1.200 TL	İade Edilebilir
  Platinum / Özel	1.400 TL - 2.500 TL	İade Edilebilir
  Öğrenci / Aidatsız	0 TL	Ücret Alınamaz

2. "Puan Verelim, İtiraz Etme" Tuzağı Bankayı arayıp "Aidatı iptal edin" dediğinizde size şu teklifi sunarlar: "Size 500 TL puan yükleyelim, aidat kalsın."

• Eğer aidatınız 1.500 TL ise ve 500 TL puanı kabul ederseniz, 1.000 TL zarar edersiniz.

• Uzmanlar, "Puan teklifini kabul etmeyin, nakit iade isteyin" uyarısında bulunuyor.

3. e-Devlet'ten Adım Adım İade Başvurusu Avukata veya dilekçeye gerek yok. Telefonunuzdan şu adımları izleyin:

1. e-Devlet'e girip "Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru" (TÜBİS) yazın.

2. "Başvuru Yap" butonuna basın.

3. Şikayet edilen firmaya bankanızın adını yazın.

4. Konu kısmına "Kredi Kartı Aidat İadesi" seçin.

5. Belge Yükle: Ekstrenizin ekran görüntüsünü (Aidatın göründüğü kısmı) sisteme yükleyin.

6. Sonuç: Ortalama 1-3 ay içinde karar çıkar ve para kartınıza iade edilir.